Häufige Fragen
Gut zu wissen
Ist das echtes Feuer?
Ist das echtes Feuer?
Nein. Die Flammen sind beleuchteter Wassernebel. Es brennt nichts, es rußt nichts und es tropft kein Wachs.
Welches Öl kann ich verwenden?
Welches Öl kann ich verwenden?
Jedes Duftöl bzw. ätherische Öl, das für Diffuser gedacht ist. Ein paar Tropfen ins Wasser reichen, so kannst du den Duft jederzeit wechseln. Zur Weihnachtszeit passen Zimt, Orange oder Tanne besonders gut.
Wann kommt meine Bestellung an?
Wann kommt meine Bestellung an?
In der Regel 7–12 Werktage nach der Bestellung, der Versand ist kostenlos. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Sendungsnummer per E-Mail. Soll es vor Heiligabend ankommen? Dann bestell bis spätestens 7. Dezember.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt. Schreib uns einfach eine E-Mail an emberclaus.de@gmail.com, wir kümmern uns darum.